Revisa automáticamente el 100 % de las conversaciones por teléfono, chat y correo electrónico para detectar indicios de riesgo de forma temprana. Mantén a tu equipo al mando gracias a la supervisión humana, los registros de auditoría detallados y un sistema de gobernanza diseñado para la complejidad empresarial.
La puntuación automática mediante IA revisa el 100 % de las conversaciones entre agentes humanos y chatbots de IA para detectar problemas de cumplimiento normativo en el momento en que se producen. Los cuadros de puntuación configurables señalan los comportamientos más relevantes para tu entorno normativo, y el análisis de conversaciones identifica los patrones que suelen preceder a un incumplimiento normativo.
Proteja los datos confidenciales gracias a la supervisión humana integrada en el proceso de puntuación. La certificación ISO 27001, la declaración SOC 2 Tipo 2 y los registros de auditoría claros proporcionan a sus equipos de cumplimiento normativo y jurídico las pruebas que necesitan.
