Analysez automatiquement 100 % des conversations (appels, chat et e-mails) pour détecter rapidement les signes de risque. Assurez le contrôle de votre équipe grâce à une supervision humaine, des pistes d'audit détaillées et une gouvernance adaptée à la complexité de l'entreprise.
L'évaluation automatique par IA analyse 100 % des conversations menées par les agents humains et les chatbots IA afin de mettre en évidence les problèmes de conformité dès qu'ils surviennent. Des tableaux de bord configurables signalent les comportements les plus pertinents au regard de votre environnement réglementaire, tandis que l'analyse des conversations identifie les schémas qui précèdent généralement les manquements à la conformité.
Protégez les données sensibles grâce à un contrôle humain intégré au processus d’évaluation. La certification ISO 27001, l’attestation SOC 2 de type 2 et des pistes d’audit claires fournissent à vos équipes chargées de la conformité et des affaires juridiques les preuves dont elles ont besoin.
