Conecta tu instancia de Freshdesk a Scorebuddy QA para crear listas específicas para la evaluación y asignarlas a los evaluadores para que las puntúen.
Crea listas específicas para la evaluación y asígnalas a los evaluadores para que las puntúen
Consulta los detalles de las interacciones por chat, redes sociales y correo electrónico/tickets junto con una ficha de puntuación, todo en una sola pantalla
Los resultados se presentan a los agentes a través de paneles de control personales y atractivos
