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Integração do Scorebuddy com o HelpDesk

Conecte o HelpDesk ao Scorebuddy QA para criar listas específicas para avaliação e atribuí-las aos avaliadores para pontuação.

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Principais benefícios
  • Gerar e atribuir listas de pontuação automaticamente
  • Acelere a pontuação realizando-a em uma única tela
  • Envolva os agentes por meio dos dados
Características do produto
  • Integração perfeita
  • Fluxos de trabalho automatizados
  • Listas de interações programadas para pontuação
  • Atribuir listas aos avaliadores
  • Avaliação lado a lado
  • Mapeamento de usuários

Saiba mais