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Intégration de Scorebuddy à HelpDesk

Connectez HelpDesk à Scorebuddy QA pour créer des listes ciblées à des fins d'évaluation et les attribuer à des évaluateurs pour qu'ils les notent.

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Principaux avantages
  • Générer et attribuer automatiquement des listes de notation
  • Accélérer la notation en effectuant celle-ci sur un seul écran
  • Impliquer les agents grâce aux données
Caractéristiques du produit
  • Intégration transparente
  • Flux de travail automatisés
  • Interactions programmées Listes de notation
  • Attribuer des listes aux évaluateurs
  • Notation en parallèle
  • Mappage des utilisateurs

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