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Shane Croghan
Shane Croghan: redator de conteúdo da Scorebuddy, responsável por controle de qualidade de call center. Seus trabalhos anteriores abrangem artes, cultura e energia renovável para publicações irlandesas e americanas. Encontre-o no LinkedIn ou em Reading.
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Software de coaching para call centers: o que é e por que seu programa de controle de qualidade precisa dele