Connectez votre instance Zendesk à Scorebuddy QA afin de créer des listes ciblées à évaluer et de les attribuer à des évaluateurs pour qu'ils les notent.
Principaux avantages
Entièrement intégré à Zendesk
Créez des listes ciblées pour l'évaluation et attribuez-les aux évaluateurs afin qu'ils les notent
Le tout sur un seul écran : appels, chat et e-mails affichés côte à côte avec une fiche d'évaluation