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Scorebuddy-Integration mit Zendesk

Verbinden Sie Ihre Zendesk-Instanz mit Scorebuddy QA, um gezielte Listen für die Bewertung zu erstellen und diese den Bewertern zur Bewertung zuzuweisen.

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Wichtigste Vorteile
  • Vollständig in Zendesk integriert
  • Erstellen Sie gezielte Listen zur Bewertung und weisen Sie diese den Bewertern zur Bewertung zu
  • Alles auf einem Bildschirm – Anrufe, Chats und E-Mails nebeneinander mit einer Bewertungskarte
  • Agenten anhand von Daten einbinden
Produktmerkmale
  • Nahtlose Integration
  • Automatisierte Arbeitsabläufe
  • Geplante Interaktionslisten für die Bewertung
  • Listen den Bewertern zuweisen
  • Parallele Bewertung
  • Benutzerzuordnung

Mehr erfahren