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Integración de Scorebuddy con Kustomer

Conecta tu instancia de Kustomer a Scorebuddy QA para crear listas específicas para la evaluación y asignarlas a los evaluadores para que las puntúen.

Prueba gratuita
captura de pantalla del cliente
Ventajas principales
  • Totalmente integrado con Kustomer
  • Crea listas específicas para la evaluación y asígnalas a los evaluadores para que las puntúen
  • Consulta los detalles de las interacciones por chat y correo electrónico junto con una ficha de puntuación, todo en una sola pantalla
  • Los resultados se presentan a los agentes a través de paneles de control personales y atractivos
Características del producto
  • Integración perfecta
  • Flujos de trabajo automatizados
  • Interacción programada Listas para la puntuación
  • Asignación de listas a los evaluadores
  • Puntuación en paralelo
  • Asignación de usuarios

Más información